Условия доставки и оплаты

Условия доставки и оплаты:

Мы бережно относимся к товару и всегда заинтересованы в безупречной упаковки и доставки Вашего товара!

Ваш заказ упакован таким образом, что даже более длительный срок доставки не нанесет вреда растениям. Если что-то повреждено, пожалуйста, свяжитесь с нами после получения. Ваш заказ гарантирован!
Растений являются иллюстрациями! Поскольку все растения разные, между растениями на фотографиях и полученными растениями могут быть минимальные различия. (Например: цветовой оттенок, расположение ветвей, сезонная обрезка и т. д.) Это не даёт право на отказ от посылки.

Транспортировка растений:

Все заказанные растения упаковываются индивидуально, как можно тщательнее и безопаснее, однако незначительные повреждения, опадение мелких листьев или цветков все же могут произойти во время транспортировки.
Поскольку это живой продукт, пожалуйста, откройте его как можно скорее после доставки.

Уход:

В случае, если за заказанным растением после доставки не ухаживали должным образом, и в результате оно было повреждено или уничтожено, мы, к сожалению, не можем взять на себя ответственность. Любите свои растения!

Отмена покупки в случае отказа от живых растений:

Обычный 14-дневный вариант отмены не распространяется на живые растения. Отменить или вернуть покупку невозможно.
Стандартные заказы (2-30 кг) доставляются компанией Новая Почта. Срок доставки составляет от 2х дней до недели рабочих дней. Вы можете отследить свою посылку с помощью приложения.

• Транспортная компания: Нова Пошта (2 раза в неделю) или УкрПочта (1 раз в неделю по полной оплате)
• Упаковка саженцев для транспортировки почтой происходит в питомнике! Минимальный заказ без оплаты упаковки 400грн, просьба учитывать это при оформлении заказа. Габаритные растения отправляются во флетбоксах. Для электротоваров упаковка бесплатно!
• Цены на сайте указаны для самовывоза.
• Самовывоз/Отгрузка товара осуществляется по оформленным заранее заказам!
• Заказы самовывозом, или Ваш приезд на склад компании/в питомник должны быть заранее согласованы в телефонном режиме с менеджером по тел +38098-67-69-551;
• Доставка курьером/Доставка осуществляется курьером Новой почты за счет покупателя.
• Отправка заказа после поступления средств на расчетный счёт. Как правило на поступление средств уходит 1-3 дня (зависит от банка где вы оплачиваете).
• Все товары отправляются по минимальной предоплате от 200грн! Для крупногабаритных товаров, авансовый платеж может быть до 2000грн! Если Вы по каким то причинам не забрали товар с отделения почты, авансовый платеж не возвращается, так как они идут на транспортные расходы компании. Саженцы отправляются в сезон отправки и зависят от состояния растений. При дождливой погоде заказ переносится, так как мокрые растения не могут быть упакованы! Менеджер компании сам регулирует сроки отправки и ставит в известность получателя  перед отправкой!

Способы оплаты:

• На расчетный счет компании.
• Наложенный платеж при условии авансового платежа. Посылки обязательно подлежат предоплате 30% от заказа! Оставшуюся сумму мы поставим наложенным платежом! При этом Вы должны учесть удорожание за доставку будет 30грн +2% от суммы заказа (по тарифам почты перевозчика)

Регионы доставки: